Foire Aux Questions
Vous pouvez réserver directement votre logement sur notre site internet. Pour cela, sélectionnez le logement, les dates choisies puis cliquez sur le bouton Réserver. C’est le mode le plus simple et le plus rapide pour effectuer votre réservation.
Vous recevez plusieurs documents:
1) Une confirmation de réservation du logement choisi
2) Une facture pour le paiement effectué
3) Le voucher correspondant à votre réservation
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire : Vous renseignez sur notre site sécurisé votre nº de carte bancaire, sa date d’expiration, le nom du porteur ainsi que le numéro de cryptogramme de votre carte.
Une fois l’intégralité de votre règlement effectué, nous vous ferons parvenir votre facture de réservation et le voucher par email.
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact.
Tout désistement relèvera des règles suivantes, sauf cas de force majeure dûment justifié (décès, maladie, etc.)
Entre 60 et 120 jours avant la date du départ un montant de 25 % sera retenu.
Entre 30 et 60 jours avant la date du départ un montant de 50 % sera retenu.
A moins de 30 jours du départ, un montant de 100 % sera retenu.
Dans tous les cas, des frais de dossier de 15 € seront à régler.
Les appartements mis à votre disposition sont assurés pour le nombre maximum d’occupants correspondant à leur capacité d’accueil:
4 à 5 pour les 2 pièces
6 à 7 pour les 3 pièces
8 à 9 personnes pour le 4 pièces.
Merci de vous y conformer.
Vous devez respecter les heures d’arrivée et de départ fixées par le bureau d’accueil.
Les animaux de compagnie ne sont admis que sur demande préalable et au tarif de 50 € par animal et par semaine.